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Nuestra web www.pepitacrawford.es y el negocio que la sustenta, cumplen con la normativa vigente española y europea de protección de datos.

 

En nombre de  la empresa, tratamos la información que nos facilitas (correo electrónico, nombre y apellidos, fecha de nacimiento (opcional), dirección de envío y teléfono) con el fin de prestarte el servicio solicitado y realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Tienes  derecho a obtener confirmación sobre si en PEPITA CRAWFORD MURIÓ DE AMOR estamos tratando tus datos personales, y por tanto tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

 

 

También te confirmamos que para navegar por nuestra web no es necesario que nos facilites tus datos personales. 


Los casos en los que si nos puedes dar algunos de sus datos son los siguientes:

  1.              Si eres nuestro cliente, proveedor o colaborador.
  2.              Si nos escribes mediante nuestro formulario de contacto.
  3.              Si compras uno de nuestros productos.
  4.              Si nos mandas un email.
  5.              Si te suscribes a nuestra newsletter 

Los diferentes tratamientos de datos recogidos a través de esta web y sus diferentes finalidades son los que a continuación se explican, realizándose los mismos conforme la legalidad vigente:

 

  •        Si alguien realiza un pedido, los datos facilitados (arriba especificados) se utilizarán con la única finalidad de gestionar el pedido y realizar la facturación. 

 

  •       Si alguien contacta con nosotros mediante email (pepita@pepitacrawford.es) o formulario de contacto, los datos facilitados para ello se emplearán para la respuesta de dicho email y posibles futuras comunicaciones.

 

  •        Las personas que estén interesadas en suscribirse a nuestra Newsletter, aceptarán expresamente recibir dicha información, y serán receptoras de contenido exclusivo sobre Pepita Crawford murió de amor, artículos del blog, novedades sobre nuestros productos y otros contenidos de carácter comercial. La suscripción y envío de la newsletter se realizará a través de Mailchimp,  proveedor de servicios de marketing por correo electrónico y se gestiona a través de nuestra agencia de comunicación: Noelia Jiménez González-Pecellín 

 

  •       También podrás recibir información publicitaria de esta web através de las redes sociales del grupo Facebook.

 

  •       En caso de que una persona comente en nuestro blog, tiene la opción de incluir un email para que el sistema le avise de posibles respuestas. En ningún caso utilizaremos esta información para ningún fin.

 

Por último, cuando adquieras alguno de nuestros productos, los datos que se recopilan en el proceso de compra son para gestionar dicha compra. El pago de las compras se realiza a través de la pasarela segura de pago de BBVA, sin ningún tipo de acceso por nuestra parte a tus datos bancarios.

 

Los datos ofrecidos por los usuarios solo se usarán para el destino que fueron facilitados. 'Pepita Crawford murió de amor' se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. A estos efectos adoptará las medidas de seguridad razonables previstas por la ley para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

 

Tienes derecho a, en cualquier momento, acceder a tus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. Para ello no tienes más que escribirnos al correo pepita@pepitacrawford.esy se hará efectivo

 

Sobre la cesión de tus datos a terceros, te confirmamos que en ningún momento entregaremos a nadie los datos facilitados para ningún fin diferente a los aquí previstos y los estipulados por la normativa.

 

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 Si tienes cualquier duda al respecto del tratamiento de tus datos y de su privacidad, escríbenos a pepita@pepitacrawford.es

 

CONDICIONES DE USO, ACCESO A LA TIENDA ONLINE, CANCELACIÓN DE PEDIDOS Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Usando y comprando en nuestra tienda online, aceptas los términos y condiciones que se describen a continuación:

 

El usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes condiciones. Igualmente, acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio Web, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

 

La titularidad de la Tienda Online es de Arancha Sánchez Pazos (en adelante la propietaria), con N.I.F: 12402686M

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Puedes contactar con Pepita Crawford murió de amor en la dirección de correo electrónico pepita@pepitacrawford.es.

 

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Está prohibido que el usuario utilice este sitio web para el envío, la transmisión o la publicación de cualquier material ilegal, amenazante, calumnioso, difamatorio, propagandístico, escandaloso, obsceno, pornográfico, o cualquier otro material que pudiera dar lugar a responsabilidades civiles o penales conforme a la legislación aplicable, hechos éstos de los que en cualquier caso será responsable el usuario.

 

'Pepita Crawford murió de amor' tampoco garantiza que este sitio web o los servidores que lo alojan estén libres de virus y de otro tipo de software potencialmente peligroso, así como la disponibilidad.

 

‘Pepita Crawford murió de amor’ se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido (aunque haya sido aceptado previamente por Pepita Crawford), cuando no hayan existencias disponibles. A la recepción del pedido validado por el Comprador, ‘Pepita Crawford murió de amor’ verificará la disponibilidad de los productos pedidos.

 En caso de indisponibilidad del producto, ‘Pepita Crawford murió de amor’ se reserva el derecho de facilitarle información acerca de productos de sustitución. En caso de no desear hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera haber abonado, cancelando el pedido.

Para el caso de cancelación del pedido, un mail de cancelación será enviado al Comprador. Teniendo en cuenta que la indisponibilidad de un producto objeto de un pedido, no tendrá consecuencia alguna sobre la tramitación y entrega del resto del pedido.

 Las fotografías relativas a los productos contenidas en la Tienda Online tratan de proporcionar una información veraz sobre los productos, aunque no tienen un carácter exhaustivo.

 ‘Pepita Crawford murió de amor’ se reserva el derecho de retirar cualquier producto de esta página web en cualquier momento y de eliminar o modificar cualquier material o contenido de la misma.

 

Todos los contenidos del sitio, incluyendo a título enunciativo y no limitativo, las marcas comerciales, logotipos, gráficos, imágenes, archivos de sonido y vídeo, software, código de programación, textos, iconos, y los nombres que identifican servicios (en adelante "los materiales") son propiedad de 'Pepita Crawford murió de amor' y están protegidos por la legislación vigente en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.

 

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POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

Para cambios y devoluciones, has de ponernos un email a pepita@pepitacrawford.es y hacernos llegar el producto en su embalaje original dentro de los 14 días siguientes a la fecha de compra del mismo, en perfecto estado y sin señales de uso. La devolución debe hacerse por Correo certificado o algún otro sistema con registro de entrega (mensajería, etc), los gastos de devolución corren a cuenta del comprador. Una vez recibida la pieza y comprobado su estado, procederemos al reembolso del coste del producto (no de los gastos de envío) a través del mismo sistema de pago con el que se realizó la compra.

En caso de que el artículo enviado estuviera defectuoso, Pepita Crawford asumiría el coste total del envío para su cambio y/o devolución.

  *No se aceptará la devolución de ningún producto fabricado bajo las especificaciones personalizadas del cliente. Según establece el Artículo 45 apartado b) de la Ley de Comercio Minorista 47/2002:


'Salvo pacto en contrario, lo dispuesto en el artículo anterior no será aplicable a los siguientes contratos: 

b) Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.'

 

En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.

 

Las presentes condiciones generales están sujetas a la legislación española. Para cualquier en relación con el objeto de las presente condiciones Generales estará sometida al Fuero de los Juzgados y Tribunales de Madrid.

 


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